Har ni glömt ert lösenord ert Kundkonto kan ni återställa det genom att klicka på Förlorat Lösenord till höger om inloggningsknappen på https://konto.registrera-doman.com/aLogIn.php. Ett brev kommer då att skickas till er kontaktadress där ni ombeds att bekräfta återställningen. Ni bekräftar genom att klicka på en länk. När ni gjort det skickas ett nytt lösenord till er och det använder ni för att logga in. När ni loggar in med det lösenordet ombeds ni att byta det till ett annat lösenord.
Har ni inte tillgång till den aktuella e-postadressen kan vi skicka kontouppgifterna till er per vanlig post. Läs mer om detta i vår FAQ
Logga in till ert Kundkonto. Gå till era webbhotellkonton.
Klicka på förstoringsglaset för att gå till det aktuella webbhotellkontot.
Ni ser nu alla uppgifter för ert webbhotellkonto. Ni kan skicka välkomstbrevet till er själv, det brev som ni fick när ert konto skapades. Där framgår det lösenord som sattes från början. Om ni har ändrat lösenordet, då kan ni återställa det till det ursprungliga genom att klicka på Återställ Lösenord till cPanel.
Om ni inte vill förnya domänen kan ni alltid bara ignorera de påminnelser ni får, fakturorna kommer att kancelleras per automatik när domänen har löpt ut.
Bättre är dock att avbeställa den beställning som gjorts, genom att klicka på KANCELLERA BESTÄLLNING på fakturan och sedan se till att domänen inte har satts till autoförnyelse.
För mer information om flytt av domäner, se vår FAQ.
Steg för steg instruktioner hittar ni i följande artiklar:
.SE Domäner:
Övriga Domäner
Skall ni använda er domän till ett webbhotell, då behöver ni inte flytta den, det räcker att ni pekar om er domän mot webbhotellets namnservrar. Det gör ni via kontrollpanelen, https://konto.registrera-doman.com/aLogIn.php. Behöver ni hjälp med det hjälper vi gärna till.
Ja, det finns många fler svar i vår FAQ. Leta gärna där innan ni skickar in ett ärende till vår Helpdesk.